L’ÉNERGIE SACRÉE · BIEN-ÊTRE · HARMONIE

FAQ

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Tout ce qu’il faut savoir avant votre séance.

Retrouvez ici les informations pratiques sur les consultations, la réservation et les prestations.

Comment se déroule une consultation ?

Les consultations se déroulent à distance, par téléphone. Après réception de votre demande, nous vous contactons pour vérifier les disponibilités et confirmer le créneau. Les modalités de la séance sont précisées avant le rendez-vous.

La consultation découverte est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Elle dure 15 minutes et permet de faire connaissance, de présenter vos attentes et de vous expliquer le fonctionnement des prestations. Elle est sans engagement.

Quel est le tarif d’une séance individuelle ?

Une séance individuelle dure 30 minutes et est proposée au tarif affiché de 60 €. Les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation de votre rendez-vous.

Comment réserver ?

Remplissez le formulaire en indiquant vos coordonnées ainsi que la date et l’heure souhaitées. Il s’agit d’une demande de rendez-vous : le créneau n’est pas automatiquement confirmé.

Comment saurai-je que mon rendez-vous est confirmé ?

Votre demande est reçue puis vérifiée manuellement. Nous vous recontactons par téléphone ou par email si vous avez communiqué une adresse email, afin de confirmer le rendez-vous ou de proposer un autre créneau.

Dois-je installer une application ?

Non. Les séances sont réalisées par téléphone. Vous n’avez pas besoin d’installer une application de visioconférence.

Que faire si je dois annuler ou déplacer mon rendez-vous ?

Prévenez-nous dès que possible par téléphone ou par email. Nous vous proposerons un nouveau créneau selon les disponibilités et les conditions applicables à votre réservation.

Les prestations remplacent-elles un suivi médical ou psychologique ?

Non. Les prestations relèvent exclusivement du bien-être et de la détente. Elles ne constituent ni un diagnostic ni un traitement et ne remplacent pas l’accompagnement d’un professionnel de santé.

Proposez-vous des consultations astrologiques ?

Oui. Une rubrique distincte présente des lectures symboliques : thème natal, horoscope personnalisé, transits et cycles astrologiques ou compatibilité. Contactez-nous pour connaître le contenu, la durée et le tarif avant toute commande.

L’astrologie permet-elle de prédire l’avenir avec certitude ?

Non. Les lectures proposées relèvent d’une interprétation symbolique et d’une démarche de réflexion personnelle ou de divertissement. Elles ne constituent pas des prédictions certaines ni des conseils médicaux, juridiques ou financiers.

Quelles informations de naissance dois-je fournir ?

Selon la lecture demandée, la date, l’heure et le lieu de naissance peuvent être utiles. Nous vous préciserons les informations strictement nécessaires avant leur collecte.

Dois-je communiquer des informations médicales ?

Non. Le formulaire ne vous demande pas de données médicales. Évitez de transmettre des informations sensibles dans les champs de contact.

Une autre question ?

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